2016년 코레일네트웍스 철도고객상담센터 계약직 채용공고
한국철도공사의 계열사인 코레일네트웍스(주)에서는 진취적인 사고와 혁신적인 서비스 마인드, 실무능력을 갖춘 우수한 인재를 다음과 같이 공개모집하오니 관심있는 여러분들의 많은 응시바랍니다.
1. 모집인원 : 00명
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채용부문 |
주요 담당업무 및 자격요건 |
모집인원 |
근무지역 |
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철도고객센터 |
기차표 예약 및 안내, 철도여행 상담업무 |
00명 |
대전 |
* 사업설명 : 홈페이지 사업분야 철도고객센터 참조
2. 응시자격요건
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․ 성별, 학력, 연령 : 제한 없음 |
3. 채용 및 근무조건
ㅇ 고용형태 : 계약직(1년~계약기간 연장 시 최대 2년)
* 계약직(1~2년) 근로 후 무기계약직 전환 가능
ㅇ 보 수 : 코레일네트웍스(주) 사규(보수규정)에 따름
ㅇ 근무형태 : 특수일근(주 5일 근무)
ㅇ 소정근로 : 풀타임(주 40시간), 파트타임(주 20시간)
- 풀 타 임 : 1일 8시간(순환근무제), 주 40시간
- 파트타임 : 9시~13시 · 10시~14시 · 17시~21시 중 택1, 주 평일 20시간
ㅇ 후생복지 : 4대보험 가입, 단체상해보험 등
4. 전형절차
- 서류전형 : 지원서 및 제출서류를 바탕으로 지원분야 적격 여부 판단
- 인·적성검사(전문기관에 의뢰) : 인·적성 및 직무역량(서비스 분야) 검사
* 인·적성검사 불합격 기준 : 미응시자, 인성점수 기준 미달, 기준을 초과하더라도 주요항목
(감정, 집중력,정서)에서 2개 이상 부적합 판정인 경우
* 인·적성 재검사 : 검사 시 허구율, 신뢰도가 기준치에 미달할 경우 1회에 한해 재검사를 실시
하되, 재검사 후에도 기준치에 미달할 경우 불합격 조치
- 면접전형 : PC활용능력 검증, 대면면접
* PC활용능력 검증 : 인·적성검사 합격자 중 면접 응시자(면접 당일 평가) 대상으로 워드프로
세서 사용 및 인터넷 검색 수준 측정, PC활용능력 미흡자 대면면접 심사평가에 반영
* 대면면접 : 당사 사원으로서의 자세, 마인드, 열정, 발전가능성 등 개별 역량을 종합평가
5. 응시원서 제출
ㅇ 공고 및 제출기간 : 2016. 10. 26(수) ~ 2016. 11. 9(수), 18:00까지
ㅇ 접수방법 : 당사 홈페이지(www.korailnetworks.com > 채용공고 > 지원확인 메뉴)
* 방문 및 우편접수는 불가하며 접수 마감일(시간)에는 접속자가 폭주하여 원활한 접수가 이루
어지지 않을 수 있으니 마감일(시간) 이전에 여유 있게 지원하시기 바랍니다.
6. 제출서류
ㅇ 입사지원서, 자기소개서 각 1부(당사 홈페이지 접수 시 기재)
* 자기소개서는 지원동기, 경력, 입사 후 응시분야에 대한 포부 등을 상세히 기재
ㅇ 경력증명서 또는 경력증명이 가능한 고용보험납부증명서(해당자에 한함)
* 수행업무가 기재된 경력증명서 제출
ㅇ 관련분야 자격증 사본 또는 기타 증빙서류(해당자에 한함)
ㅇ 국가유공자, 장애인, 취업보호대상자증명서 사본 각 1부(해당자에 한함)
ㅇ 주민등록등본, 채용신체검사서 각 1부(최종합격 시 제출)
ㅇ 최종학교 졸업 또는 성적증명서 1부(최종합격 시 제출)
ㅇ 주의사항 (필독)
※ 증빙자료 제출 시 반드시 jpg, pdf 파일로 변환 저장하여 첨부
※ 최종합격 시 제출서류 일체 원본 제출(일부 증빙서류는 사본 제출)
7. 채용일정
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구 분 |
일 정 |
비 고 |
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공고 및 접수 |
2016. 10. 26(수)~2016. 11. 9(수), 18시 |
우리사 홈페이지 |
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서류합격자 발표 |
2016. 11. 11(금), 18시 |
우리사 홈페이지 게재 |
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인·적성검사 |
2016. 11. 12(토), 9시~24시 |
우리사 홈페이지 |
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※ 재검사 시 |
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면접대상자 발표 |
2016. 11. 14(월), 18시 |
우리사 홈페이지 게재 |
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면접전형 |
2016. 11. 16(수) |
PC활용능력 검증, |
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최종합격자 발표 |
2016. 11. 17(목), 18시 |
우리사 홈페이지 게재 |
* 각 전형별 일정 및 합격자 발표 : 당사 홈페이지 공고
* 위 일정은 회사 사정상 변경될 수 있으며, 변경사항은 홈페이지 공고 및 문자(SMS)로 공지
* 인·적성검사 응시방법은 서류전형 합격자 발표 시 공지
8. 기타사항
ㅇ 응시자는 반드시 본 공고문을 확인하고, 응시원서 등에 허위기재 또는 기재착오, 구비서류
미제출 등으로 인한 불이익은 응시자 본인의 책임으로 합니다.
ㅇ 응시자는 자격요건 등이 적합한 가를 판단하여 원서를 접수하기 바라며, 서류마감 이후에는
기재사항은 수정할 수 없습니다.
ㅇ 회사 사정에 의해 변경된 사항은 당사 홈페이지에 공고합니다.
ㅇ 응시원서나 각종 증명서의 기재내용이 사실과 다른 경우 합격을 취소할 수 있습니다.
ㅇ 신체검사 결과 이상이 있는 자는 채용결격사유(하단 #2 참조)에 해당할 경우 채용이 취소됩니다.
ㅇ 입사지원서에 E-mail 주소와 휴대전화번호 반드시 기재하시기 바랍니다.
(오기 또는 누락이나 연락불능으로 인하여 발생하는 불이익은 일체 응시자 책임)
ㅇ 최종합격자 발표 후 임용 및 배치는 면접전형 점수 결과 상위자 순으로 결정되며, 채용예정자의
효력은 6개월입니다.
ㅇ 채용 후 인력운용 상황에 따라 분야를 달리하여 임용 가능합니다.
ㅇ 본 채용공고문에 포함되지 않은 사항은 코레일네트웍스(주) 철도고객센터 (☎042-259-2191)로
문의하거나 홈페이지(http://www.korailnetworks.com)를 참고하시기 바랍니다.
#별첨1. 대상 자격증 및 외국어 검정등급 가산비율 : 만점기준으로 가점 적용
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채용분야 |
자격증 |
가산비율 |
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공통 분야 |
* 컴퓨터활용능력 1급, e-test professional(통합) 2급 |
1.5% |
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* 워드프로세서 1급, 컴퓨터활용능력 2급, e-test professional(통합) 3급, MOS Core(엑셀, 파워포인트 한) |
1% |
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외국어 |
검정시험 |
가산비율 및 적용기준 |
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3% |
2% |
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영어 |
TOEFL(iBT) |
102점 이상 |
96점 이상 |
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TOEIC |
850점 이상 |
750점 이상 |
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TEPS |
801점 이상 |
701점 이상 |
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PELT |
main |
416점 이상 |
358점 이상 |
|
|
plus |
290점 이상 |
252점 이상 |
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|
일본어 |
JPT |
A급 |
B급 |
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JLPT |
1급 |
2급 |
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|
FLEX |
1B급 이상 |
1C급 |
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중국어 |
HSK |
고등A(9급) 이상 |
중등A(B급) |
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|
FLEX |
1B급 이상 |
1C급 |
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* 자격증 소지자의 중복되는 종별 자격증은 응시자에게 유리한 것 하나만 가산하며, 각각의 종별
자격증을 소지한 경우에는 2개 이상의 자격증을 합산 하여 가산하되, 그 가산비율의 합은 최대
8%를 초과할 수 없음
#별첨2. 참고사항 : 당사 인사규정 제13조의 결격사유
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1. 금치산자 및 한정치산자 |
2016. 10. 25.
코레일네트웍스(주) 대표이사
